Politique de confidentialité
Type d’informations recueillies
Les informations recueillies par Le Fournil d’Elakha sont votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre mail, votre téléphone et vos possibles allergies.
Les informations recueillies par Wix.com sont des informations personnelles agrégées sur la manière dont le site est utilisé, comme la navigation des visiteurs et des utilisateurs et l'activité de « click-stream » sur les services, les cartes de points chauds et de défilement des sessions, les informations personnelles non identifiables concernant l’appareil du visiteur ou de l'utilisateur, le système d'exploitation, le navigateur internet, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'accès internet, les pages de renvoi/sortie, l'horodatage, etc. (par wix)
Motif du recueil des informations
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre téléphone, et vos possible allergies. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous :
- Livraison de vos produits commandés
- Envoi de futurs échantillons concernant les allergies
- Création des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs
Stock, partage et divulgation des informations
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Outre les informations récoltées et utilisées par Wix.com, Le Fournil d’Elakha partage vos données avec les transporteurs partenaires pour pouvoir assurer la livraison de vos produits.
Communication
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte client, pour résoudre des problèmes avec votre compte client, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Utilisation des cookies
Nom du cookie Objectif Durée Type de cookie
XSRF-TOKEN Utilisé pour des raisons de sécurité Séance Essentiel
hs Utilisé pour des raisons de sécurité Séance Essentiel
svSession Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur 12 mois Essentiel
SSR-caching Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu 1 minute Essentiel
_wixCIDX Utilisé pour la surveillance/débogage du système 3 mois Essentiel
_wix_browser_sess Utilisé pour la surveillance/débogage du système Séance Essentiel
consent-policy Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie 12 mois Essentiel
smSession Utilisé pour identifier les membres connectés au site Séance Essentiel
TS* Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude Séance Essentiel
bSession Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 30 minutes Essentiel
fedops.logger.X Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 12 mois Essentiel
wixLanguageUtilisé sur les sites web multilingues pour
enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur 12 mois Fonctionnel
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.